Política de Privacidad

Última actualización: 15 de junio de 2025

Introducción

En Voyatava valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios. Nos comprometemos a proteger su información personal y a ser transparentes sobre la información que recopilamos.

Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

Información que usted nos proporciona

  • Información de contacto (como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
  • Información de su empresa (como nombre de la empresa, cargo, sector)
  • Información financiera (según sea necesario para nuestros servicios)
  • Cualquier otra información que usted nos proporcione voluntariamente a través de nuestros formularios, encuestas o correspondencia

Información recopilada automáticamente

  • Información sobre su dispositivo y navegador (como dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador)
  • Información sobre su uso de nuestro sitio web (como páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, enlaces en los que ha hecho clic)
  • Cookies y tecnologías similares (como se describe en nuestra Política de Cookies)

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios de estrategia y planificación financiera
  • Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, promociones y eventos
  • Responder a sus consultas y solicitudes
  • Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas
  • Proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, y los de nuestros usuarios

Base legal para el procesamiento

Procesamos su información personal en base a uno o más de los siguientes fundamentos legales:

  • Su consentimiento
  • La necesidad de ejecutar un contrato con usted
  • Nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales
  • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales

Compartir información

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio y nuestro sitio web
  • Asesores profesionales, como abogados, contadores y auditores
  • Autoridades gubernamentales y reguladoras, cuando sea requerido por la ley
  • Terceros en caso de fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos

No vendemos su información personal a terceros.

Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de presentación de informes.

Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, que pueden incluir:

  • Derecho de acceso a su información personal
  • Derecho a rectificar información inexacta
  • Derecho a la eliminación de su información personal
  • Derecho a restringir el procesamiento de su información personal
  • Derecho a la portabilidad de datos
  • Derecho a oponerse al procesamiento de su información personal
  • Derecho a no ser sujeto a decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto" a continuación.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Si realizamos cambios significativos, le notificaremos publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro sitio web y, si es necesario, por otros medios.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

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